Portalnusa.id – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Kantor OJK Cirebon resmi meluncurkan program TAKON OJK (Tanya dan Konsultasi Keuangan kepada OJK) di Kabupaten Indramayu pada 20 Februari 2026.
Inisiatif ini hadir sebagai langkah konkret dalam meningkatkan literasi keuangan sekaligus memperkuat pelindungan konsumen di wilayah tersebut.
Inovasi Layanan Tanpa Tatap Muka
Program TAKON OJK merupakan inovasi layanan yang menggabungkan sarana edukasi langsung dengan akses konsultasi serta pengaduan konsumen.
Menggunakan skema layanan virtual maupun hybrid, masyarakat kini dapat memperoleh pendampingan dan informasi terkait produk jasa keuangan tanpa perlu datang langsung ke Kantor OJK.
Langkah ini sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan (UU P2SK), yang menegaskan peran strategis OJK dalam melindungi masyarakat.
Manfaat Bagi Masyarakat Indramayu
Kepala OJK Cirebon, Agus Muntholib, menekankan bahwa edukasi adalah benteng pertama perlindungan konsumen. Melalui program ini, masyarakat akan mendapatkan berbagai manfaat, di antaranya ; Edukasi Langsung: Pemahaman mendalam mengenai produk dan layanan sektor jasa keuangan.
Hak & Kewajiban: Penjelasan mengenai hak serta kewajiban sebagai konsumen.
Kewaspadaan Digital: Peningkatan kewaspadaan terhadap investasi ilegal, pinjol ilegal, dan modus kejahatan keuangan digital lainnya.
Konsultasi & Pengaduan: Akses komunikasi yang lebih cepat dan terjangkau untuk menyelesaikan permasalahan dengan Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK).
“Diharapkan dengan adanya program TAKON OJK ini kesadaran masyarakat untuk melakukan pengaduan terus meningkat,”kata Agus.
Dukungan Pemerintah Daerah
Pemerintah Kabupaten Indramayu menyambut baik inisiatif ini. Sekretaris Daerah Kabupaten Indramayu Aep Surahman menyatakan dukungannya agar program ini diimplementasikan di 31 kecamatan di seluruh wilayah Indramayu.
“Kami meminta seluruh kecamatan memanfaatkan program TAKON OJK secara maksimal dan memastikan informasi ini sampai ke tingkat desa agar masyarakat teredukasi dan mendapatkan solusi atas permasalahan keuangan mereka,” ujar Sekretaris Daerah.
Dengan aktivitas ekonomi yang dinamis di Indramayu, kehadiran TAKON OJK diharapkan mampu menciptakan ekosistem keuangan yang lebih stabil, inklusif, dan terlindungi dari praktik keuangan ilegal.
Discussion about this post