Portalnusa.id – Peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia di Kota Cirebon membawa makna tersendiri bagi warga. Bagi masyarakat akar rumput, arti kemerdekaan kini tidak lagi sebatas seremonial bendera, melainkan hadirnya pelayanan publik yang adil serta infrastruktur kota yang menunjang aktivitas sehari-hari.
Harapan besar terhadap pembenahan kota dirasakan langsung oleh warga yang berprofesi di jalanan. Widyo Priatno (47), seorang pengemudi ojek online asal Kelurahan Kejaksan, menilai kemerdekaan fisik yang paling ia harapkan adalah akses jalan yang layak dan penataan ruang yang rapi.
“Kalau kami para ojol mah berharap jalan mulus. Karena kalau jalan rusak, kendaraan cepat rusak juga,” kata Widyo.
Ia juga menyambut positif perubahan di kawasan Sungai Sukalila yang kini mulai ditata untuk mengurai kesemrawutan lalu lintas dan parkir liar. “Dengan adanya penataan kawasan Sukalila, menurut saya agak nyaman karena tidak ruwet lagi dengan parkir sembarangan di sepanjang pinggiran sungai,” tambahnya.
Di sisi lain, perbaikan kualitas perizinan dan administrasi kependudukan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Cirebon turut mendapat sorotan. Warga menilai keramahan petugas dengan penerapan budaya 5S (senyum, salam, sapa, sopan, dan santun) sudah berjalan baik, meski sosialisasi alur birokrasi masih perlu diperjelas hingga ke tingkat RT/RW agar warga tidak perlu bolak-balik melengkapi berkas.
Bagi warga, akses kemudahan layanan—baik secara tatap muka maupun digital—merupakan hak dasar yang menjadi simbol kemerdekaan nyata di era modern.
“Pelayanan publik yang mudah, cepat, dan adil merupakan salah satu bentuk kemerdekaan bagi masyarakat. Masyarakat memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan yang baik tanpa dipersulit,” tegas Juhaeriyah (38), seorang ibu rumah tangga warga Kesenden.
Momentum kemerdekaan ke-81 ini menjadi pengingat penting bagi Pemerintah Kota Cirebon bahwa jalan yang mulus, lingkungan yang tertata, serta birokrasi yang transparan adalah bentuk pelayanan nyata yang paling dibutuhkan masyarakat.
Discussion about this post