PortalNusa.id | BANDUNG, 1 November 2026 — Toco kembali menggelar program edukasi bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui Toco Academy Vol. 5 bertajuk “Solusi Jualan Laris & Logistik Praktis Bersama PT Pos Indonesia”. Berlangsung di Hotel de Sofia Dago, Bandung, pada Jumat (30/10/2026), kegiatan ini sukses diselenggarakan dengan antusiasme dan partisipasi aktif peserta sepanjang acara.
Menghadirkan Arnold Sebastian Egg selaku Founder & CEO Toco.id, Helly Siti Halimah selaku Senior Vice President Retail Business Pos Indonesia, serta Om Botak (Jonathan Kho) sebagai Marketplace Expert, kegiatan ini membahas strategi meningkatkan penjualan, mengembangkan pelanggan, serta mengoptimalkan operasional dan layanan logistik bisnis online.
Dalam pemaparannya, Arnold Sebastian Egg menekankan pentingnya kolaborasi dalam membangun ekosistem e-commerce yang saling mendukung. Ia mengajak seller untuk membawa pelanggan loyal dan jaringan bisnis yang sudah dimiliki ke Toco guna memperluas peluang transaksi.
“Bring your customers, your loyal customers. Kita juga harus bekerja keras dalam mendatangkan pelanggan. Selain itu, kami ingin terus berkolaborasi dengan para mitra, baik dari sektor logistik, asuransi, perbankan, maupun sektor lainnya untuk mendukung pertumbuhan seller,” ungkap Arnold.
Arnold juga mendorong para seller untuk aktif menyampaikan masukan dan ide pengembangan layanan kepada Toco maupun mitra strategis agar kebutuhan pelaku usaha dapat terus diakomodasi.
Dari sisi logistik, Helly Siti Halimah menyampaikan apresiasinya terhadap penyelenggaraan Toco Academy dan kolaborasi bersama Toco. Menurutnya, kehadiran marketplace lokal seperti Toco memberikan ruang dan kesempatan bagi UMKM Indonesia untuk berkembang di era digital.
“Saya sangat mengapresiasi hadirnya Toco Academy. Toco merupakan marketplace lokal karya anak bangsa yang memberikan ruang dan kesempatan bagi UMKM Indonesia untuk berkembang di era digital. Pos Indonesia tentunya bangga bisa menjadi bagian dari perjalanan Toco. Dengan jaringan Pos Indonesia yang luas hingga ke seluruh Indonesia, serta kemudahan transaksi melalui platform digital PosAja, kami siap mendukung kebutuhan logistik para seller Toco. Harapannya, kolaborasi ini semakin kuat dan kita bisa tumbuh bersama,” ujar Helly.
Sementara itu, Om Botak menyoroti tantangan utama seller pemula, yaitu mendapatkan transaksi pertama atau pecah telur. Menurutnya, seller tidak cukup hanya mengunggah produk dan menunggu pesanan datang, tetapi perlu aktif mendatangkan pelanggan melalui media sosial, WhatsApp, komunitas, serta membangun jaringan reseller dan dropshipper.
“Jangan hanya mengandalkan upload produk lalu menunggu orderan datang sendiri. Kita juga harus berusaha mendatangkan pembeli ke toko kita. Mulai aktifkan media sosial, manfaatkan grup WhatsApp, bangun jaringan reseller, dan berikan penawaran menarik kepada pelanggan,” ujar Om Botak.
Ia juga menekankan pentingnya memiliki database pelanggan, menawarkan harga kompetitif, memberikan bonus, serta menjaga kecepatan pemrosesan pesanan. Menurutnya, konsistensi dalam melakukan promosi menjadi salah satu kunci agar toko semakin dikenal dan transaksi terus meningkat.
Melalui Toco Academy Vol. 5, Toco menghadirkan program pembinaan bertahap yang mencakup satu kali pelatihan online dan empat kali pelatihan offline, pendampingan hingga mendapatkan transaksi pertama, kesempatan menjadi mitra layanan pengiriman, serta badge khusus peserta.
Kolaborasi bersama Pos Indonesia menjadi bagian dari upaya memperkuat pemahaman seller mengenai pentingnya layanan logistik dalam mendukung kelancaran bisnis online.
Melalui kegiatan ini, Toco berharap para pelaku UMKM semakin percaya diri mengembangkan bisnis, lebih aktif menjangkau pelanggan, serta mampu memanfaatkan ekosistem digital dan dukungan logistik untuk meningkatkan daya saing dan pertumbuhan usaha secara berkelanjutan.
Toco.id adalah marketplace lokal Indonesia yang didirikan oleh Arnold Sebastian Egg, Toco mengedepankan model bisnis yang berfokus pada keberpihakan penuh kepada seller, terutama UMKM dan Brand, melalui kebijakan Gerakan 0% Potongan atau bebas biaya admin (komisi) seumur hidup. Tujuannya adalah menjadikan e-commerce sebagai infrastruktur yang efisien untuk mempercepat transaksi dan membantu pelaku usaha memaksimalkan keuntungan mereka, yang terbukti mendorong pertumbuhan transaksi yang signifikan. Toco berhasil meraih penghargaan dari Marketeers Markplus di November 2025 sebagai Inspiring Ecommerce Enabler Of The Year 2025 di ajang Marketeers SME Award.
Discussion about this post